En la más reciente emisión de Tinku Tecnología, Alejandro Guerrero, el CEO de Tinku Televisión y reconocido líder de opinión en el ámbito de la tecnología y la innovación, tuvo el privilegio de entrevistar a Lidia Moraño Escolà. Lidia, quien ocupa el cargo de Directora de Comunicación y Marketing en Clouding, compartió con nosotros valiosas perspectivas sobre la empresa y su papel en el competitivo mercado de la computación en la nube.

Una Plataforma Española en el Escenario Global

Clouding, una plataforma de servicios en la nube fundada en 2015 y lanzada al mercado en 2016, se ha destacado por competir con gigantes del sector como Amazon Web Services, Google Cloud y Microsoft Azure. Lidia Moraño resaltó que Clouding se fundamenta en tres pilares esenciales: seguridad y alta disponibilidad, recursos flexibles y una atención al cliente excepcional. Estos pilares han permitido a la empresa no solo sobrevivir, sino prosperar en un mercado dominado por gigantes con recursos aparentemente ilimitados.

Seguridad y Alta Disponibilidad

Uno de los aspectos más destacados de Clouding es su enfoque en la seguridad y la alta disponibilidad. Según Lidia, la plataforma ofrece servidores configurables que son facturados por horas, con una infraestructura 100% redundada y triple replicación, asegurando que los datos de los clientes estén siempre accesibles y protegidos. Los centros de datos se encuentran en España, lo que garantiza que la información de los usuarios no salga del país, un factor crucial para muchas empresas locales preocupadas por la soberanía de sus datos.

Flexibilidad y Competitividad

El segundo pilar de Clouding es la flexibilidad de sus recursos. La empresa ofrece soluciones a precios muy competitivos, manteniendo una relación calidad-precio que ha sido un punto de venta importante para atraer y retener clientes. Lidia destacó la experiencia de más de 20 años del equipo en la configuración de infraestructura cloud, lo que les permite ofrecer un servicio adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Atención al Cliente de Primera Clase

El tercer pilar, y uno de los más celebrados por los clientes, es la atención al cliente. Lidia expresó con orgullo que Clouding se diferencia por su cercanía con el cliente, ofreciendo tiempos de respuesta inferiores a una hora y, en muchos casos, menos de 30 minutos. Este nivel de servicio es un claro diferenciador frente a otros proveedores más grandes que no pueden ofrecer la misma proximidad y rapidez en el soporte.

Crecimiento y Expansión en un Mercado Competitivo

Durante la entrevista, Alejandro Guerrero destacó el notable crecimiento de Clouding, que logró un aumento del 30% en su facturación de 2022 a 2023, alcanzando los 4.4 millones de euros. Lidia atribuyó este éxito al compromiso y la pasión del equipo, liderado por Xavier Trilla, Arnau Marcé y otros veteranos de la compañía, quienes han transmitido una cultura de excelencia y dedicación al trabajo bien hecho. Esta filosofía ha permitido a Clouding no solo mantener sino incrementar su competitividad en un mercado en constante evolución.

Innovación y Desarrollo Propio

Una de las claves del éxito de Clouding ha sido su capacidad para desarrollar tecnología propia. Alejandro mencionó cómo la empresa ha logrado mantener precios competitivos a pesar del incremento generalizado en los costos de licencias y software en el sector. Lidia explicó que Clouding ha invertido significativamente en desarrollo interno, creando soluciones que no dependen de software externo y que les permiten ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.

Expansión Internacional y Nuevas Funcionalidades

Clouding no solo ha consolidado su presencia en España, sino que también ha expandido su base de clientes a nivel internacional. Lidia comentó que tienen una creciente presencia en Latinoamérica, con clientes en México, Venezuela, Ecuador y Chile, así como en Europa y Asia. Esta expansión ha sido posible gracias a la calidad de su plataforma y la conectividad que ofrecen.

Recientemente, Clouding lanzó una nueva API, respondiendo a la demanda de sus clientes que buscaban una mayor automatización y rapidez en la gestión de sus proyectos. Lidia subrayó que esta funcionalidad era muy esperada y que ha sido desarrollada con cuidado para ofrecer el mayor valor posible a los usuarios.

Compromiso con la Formación y la Comunidad

Lidia también mencionó el compromiso de Clouding con la formación y la educación. La empresa ha sido recomendada en cursos de infraestructura por su facilidad de uso y eficiencia, permitiendo a estudiantes y profesionales configurar y gestionar servidores en cuestión de minutos. Este enfoque en la accesibilidad y la educación ha ayudado a Clouding a construir una base de usuarios leal y satisfecha.

Conclusión

La entrevista con Lidia Moraño Escolà dejó claro que Clouding es una empresa que combina innovación, experiencia y un enfoque centrado en el cliente para destacar en el competitivo mercado de la computación en la nube. Con una plataforma segura, flexible y un soporte al cliente de primer nivel, Clouding ha demostrado que es posible competir y prosperar, incluso frente a gigantes globales.

Desde Tinku Televisión, felicitamos a Clouding por sus logros y les deseamos el mayor de los éxitos en su continua expansión y desarrollo. Como siempre, Tinku seguirá de cerca los avances de esta y otras empresas innovadoras que están moldeando el futuro de la tecnología.

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