En un contexto cada vez más desafiante para quienes buscan alquilar una vivienda en España, la figura de las inmobiliarias ha quedado en el centro de una polémica que combina comisiones abusivas, servicios no solicitados y falta de transparencia. En una nueva entrega del programa, se abordó este tema en profundidad junto al ingeniero y emprendedor Raft Tomé, quien compartió su experiencia personal y profesional con el sector inmobiliario.
Prácticas cuestionables en el mercado del alquiler
La conversación arrancó con un tema tan cotidiano como polémico: ¿por qué se cobran comisiones a los inquilinos por servicios que no han solicitado? El caso reciente de una inmobiliaria sancionada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por estas prácticas fue el punto de partida para una reflexión más amplia sobre los abusos que sufren los ciudadanos en este ámbito.
“Es una selva de leones”, comentó Alejandro Guerrero, conductor del programa, al describir su propia experiencia buscando vivienda. Raft Tomé no fue ajeno a estas situaciones: “Yo creo que lo he vivido en propias carnes”, afirmó.
“No necesito hacer triquiñuelas para ganar dinero… es suficiente con aportar valor”
El verdadero valor de un servicio profesional
Durante la entrevista, Raft Tomé enfatizó la importancia de distinguir entre una comisión abusiva y un servicio profesional de calidad. Contó su experiencia positiva al contratar un broker hipotecario que le permitió acceder a condiciones muy favorables en un momento crítico del mercado.
“No sé si pagamos 3,000 o 6,000 euros, pero fue muy bien pagado”
A juicio de Tomé, lo fundamental es que el servicio ofrecido justifique su coste. “Tienes que ver que estás pagando un servicio y que sea útil”, dijo. Esta mirada pragmática se extiende a otras áreas, como el asesoramiento legal o las reformas de vivienda, donde considera clave invertir en profesionales para evitar errores costosos.
Cómo encontrar una inmobiliaria de confianza
Uno de los puntos centrales del diálogo fue cómo identificar a una inmobiliaria confiable en un mercado saturado y poco regulado. Raft Tomé sugirió un cambio de mentalidad: “El primer punto es estar dispuesto a pagar. Esta cultura del todo gratis es insostenible”. Según él, un buen profesional se debe valorar justamente por lo que cobra, no por ofrecer un servicio gratuito.
También recomendó hacer preguntas clave antes de contratar: “¿Qué me ofreces frente a los demás? ¿Qué experiencia tienes?” Y criticó la práctica común de enamorarse de una propiedad antes de elegir al profesional que intermediará en la operación: “El proceso se hace al revés”.
Profesionalización del proceso de compra
En países como Estados Unidos, es común contratar lo que se conoce como un “personal shopper inmobiliario”, un profesional que actúa en nombre del comprador. Raft Tomé celebró este modelo y lo presentó como una buena alternativa también para el mercado español.
“Los futbolistas o la gente con dinero no salen a comprar viviendas sin asesoría”
Este enfoque ayuda a evitar los errores comunes en la compraventa y permite acceder a mejores negociaciones gracias a la experiencia del profesional contratado.
Espacios de trabajo y el futuro del alquiler para oficinas
La conversación también abordó cómo ha cambiado el paradigma del alquiler de espacios laborales tras la pandemia. Con una larga trayectoria en el sector tecnológico, Raft Tomé destacó las ventajas del teletrabajo, pero reconoció su lado humano y social: “Yo soy muy social, necesito el café con la gente… esto me da la vida”.
Propuso un modelo mixto, que combine teletrabajo con reuniones físicas estratégicas, y resaltó la importancia de que los contratos de alquiler para oficinas sean flexibles: “Una empresa puede ser elástica… eso tiene que estar bien asesorado”.
La importancia del asesoramiento y la letra pequeña
El asesoramiento legal adecuado fue otro tema clave. Desde reformas que esconden derramas no informadas hasta contratos que comprometen al inquilino más allá de lo legalmente permitido, los ejemplos abundan. “Es fundamental asesorarse bien”, insistió Tomé.
En este sentido, recomendó revisar bien los contratos, asesorarse con abogados y no tomar decisiones apresuradas.
“Vas a vivir allí, vas a pagar 20 o 30 años… hay que ser feliz, pero también hay que estar bien asesorado”
Conclusiones para un mercado que debe madurar
La entrevista con Raft Tomé no solo sirvió para exponer abusos comunes en el sector inmobiliario, sino también para ofrecer una hoja de ruta hacia una relación más profesional y equilibrada entre ciudadanos y agentes del sector. Aportar valor, pagar por servicios de calidad, asesorarse correctamente y cambiar el enfoque de la búsqueda inmobiliaria son claves para lograrlo.
“Cualquier persona dirá, ‘es un dineral’, pero… ¿qué me aporta eso a mí? Puede ser un cambio en mi negocio, incluso hacerme multimillonario”
