Entrevistamos a Horacio Goldenberg, Associated Strategy and Technology Principal Consultant de la empresa Think Thanks. Horacio nos habla de qué diferencia la Transformación Digital de la Digitalización.

Horacio es ingeniero eléctrico y electrónico de profesión, con dilatada experiencia en Motorola, Bellsouth, Telefónica, y en los últimos años como inversor, business advisor y profesor en escuelas de negocio.

Ahora lidera el despliegue de la empresa argentina en España. Think Thanks cuenta con más de 150 empleados y está presente en Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile, Bolivia, Ecuador, Colombia, México, Panamá, Costa Rica y ahora España.

Qué diferencia la Transformación Digital de la Digitalización

En la presente era digital los cambios se producen con velocidad exponencial e imponiendo un cambio de paradigma económico: de la economía de la escasez a una de abundancia. Las fórmulas de éxito pasadas no aseguran el éxito futuro, especialmente en tiempos en los que la velocidad de los cambios en el entorno provoca alta volatilidad, ambigüedad, complejidad e incertidumbre. Para sobrevivir en este entorno es necesario, entonces, disponer de la capacidad de adaptar ágilmente nuestro negocio a los cambios que se producen en este, aprovechando las oportunidades que la tecnología ofrece.

La digitalización incorpora tecnología digital a los modelos y procesos de negocio actuales. Cambia el cómo / con qué se digitaliza el modelo y los procesos de negocio existentes. Es un avance, si bien se trata de una mejora incremental/lineal, en el orden de 10-20 %, quizás.

En cambio, la transformación digital permite, mediante tecnologías digitales, construir una arquitectura de negocio componible en base a la orquestación de capacidades de negocio modulares. Esencialmente, permite recomponer, con agilidad, la cadena de valor para crear nuevos modelos de negocio y/o incorporar nuevos productos y servicios. Permite cambiar ágilmente el qué y el cómo se realiza el negocio. Como resultado permite mejoras exponenciales del orden de x10 o más. Requiere un cambio en la manera de pensar y en la manera de hacer.

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