Pedro Marcos, director y presentador de Speaker Talent, visitó Tinku Emprendedores para hablar de un tema fundamental pero a menudo subestimado: la comunicación. En su entrevista con Beatriz Martín Polo, dejó claro que no basta con tener un buen producto o servicio; si un emprendedor no sabe transmitir su mensaje de manera efectiva, está dejando dinero sobre la mesa.
Hablar no es comunicar
Según Marcos, existe una gran diferencia entre simplemente hablar y comunicar. “Dos personas pueden estar hablando en idiomas distintos, pero si no se entienden, no hay comunicación”, explicó. Para que un mensaje sea efectivo, debe trasladarse con claridad del emisor al receptor. De lo contrario, el impacto se pierde.
Uno de los errores más comunes entre los emprendedores es el uso de un lenguaje excesivamente técnico. Aunque se cree que esto otorga más profesionalismo, en realidad, puede alejar a los clientes potenciales. Marcos insistió en la importancia de conocer el código de comunicación del público objetivo, comprender su lenguaje y adaptar el mensaje para generar conexión.
“La responsabilidad de ser entendido no es del receptor, sino del emisor”, afirmó
La comunicación dentro del equipo
La comunicación no solo es clave para llegar a los clientes, sino también para liderar equipos. Marcos destacó que muchos emprendedores, al dirigir sus negocios, pueden imponer ideas en lugar de transmitirlas con asertividad. “El liderazgo empieza por saber desde dónde estamos comunicando”, comentó. Para lograrlo, es fundamental mirar hacia adentro, entender la intención detrás del mensaje y ser coherente entre lo que se dice y lo que realmente se quiere transmitir.
En este sentido, señaló que no se trata solo de dar información, sino de conectar con el equipo, hacer que se sienta parte del proyecto y generar compromiso.
“Cuando entiendes que comunicar es vender una idea, empiezas a preocuparte más por cómo la estás trasladando”, subrayó
La importancia del “para qué»
Uno de los conceptos clave que Marcos compartió fue la necesidad de preguntarse el “para qué” antes de comunicar. Es decir, cuál es el propósito del mensaje y qué beneficio aporta a quien lo recibe. Esto, según él, cambia por completo la forma en la que se transmite una idea.
“No es lo mismo presentar un informe de resultados como una obligación, que hacerlo desde la perspectiva de empoderar a un equipo con información valiosa para su trabajo”, explicó
Esta diferencia en el enfoque puede marcar el éxito o el fracaso en la comunicación.
Speaker Talent: un trampolín para comunicadores
La pasión de Marcos por la comunicación lo llevó a crear Speaker Talent, un evento que ha revolucionado la forma en la que los emprendedores se enfrentan al reto de hablar en público. Este concurso de oratoria, que ya lleva nueve ediciones, permite que cualquier persona, independientemente de su experiencia, pueda mejorar sus habilidades de comunicación en un entorno dinámico y entretenido.
“El miedo a hablar en público es uno de los más comunes en la humanidad”, comentó Marcos. Speaker Talent nace precisamente para ayudar a superarlo. A través de diferentes etapas, los participantes desarrollan confianza, aprenden técnicas de comunicación y enfrentan el desafío de transmitir su mensaje de manera efectiva.
El evento ha demostrado ser un punto de inflexión para muchos emprendedores.
“Quienes han pasado por Speaker Talent coinciden en que hay un antes y un después en su forma de comunicar. Se atreven a hablar con su equipo, con un auditorio o en cualquier contexto con mucha más seguridad”, señaló
Comunicar en redes sociales: un desafío diferente
Otro aspecto clave que se abordó en la entrevista fue la comunicación en redes sociales. Marcos explicó que, a diferencia de un escenario o una conversación en persona, en el entorno digital el mensaje debe ser mucho más directo y visual.
“Si en redes sociales no captas la atención en los primeros segundos, el público pasa de largo”, advirtió
En este contexto, enfatizó la importancia de adaptar el mensaje a cada plataforma y de utilizar la comunicación no verbal para reforzar el impacto. También recomendó enfocarse en la experiencia que se quiere generar en el espectador, en lugar de simplemente transmitir información.
El reto de los emprendedores: comunicar para vender
Para finalizar, Marcos dejó un mensaje claro a todos los emprendedores: la comunicación es clave para el éxito de cualquier negocio. “Muchas ideas increíbles fracasan no porque no sean buenas, sino porque no saben cómo comunicar su valor”, aseguró.
El desafío está en superar el miedo a exponerse, aprender a trasladar la esencia del negocio y generar conexión con el público adecuado.
“Si un emprendedor quiere que su proyecto tenga impacto, debe dedicar tiempo a mejorar su comunicación”, concluyó
La entrevista cerró con una invitación a la audiencia de Tinku Emprendedores: reflexionar sobre qué aspectos de su comunicación podrían mejorar para impulsar su emprendimiento.
